淮南法院网讯 (鲍婷婷)　7月24日上午，初到法院提交诉状的原告刘某怒气冲冲地说：“太气人！我找他，要求他退给我200块钱这件事就算了，他就是不给，还讲了好多难听的话！那没办法了，只能通过法律程序来解决！”

　　7月10日，刘某经人介绍认识了赵某，并约定：刘某预交现金500元并把房屋钥匙给赵某，赵某按照刘某的要求预估房屋装修费用，待赵某作出预算单后双方再签订合同。7月12日，赵某向刘某提供了预算单。刘某认为，相关装修项目有重复及多余施工的现象，且总费用远超出了刘某当初的预算。刘某向赵某提出了异议，赵某却不予理睬，还恶语相加。多次协商无果，刘某一纸诉状将赵某告上了法院，要求赵某返还预定金及房屋钥匙。

　　被告赵某表示都是花钱请别人为刘某做的预算，钱是不可能退的。同时赵某也承认，当初自己确实对刘某说了些不礼貌的话。经调解员耐心调解，赵某向刘某赔礼道歉、同意退还给原告200元，刘某表示谅解。双方对此结果都表示满意，一起纠纷顺利得到了化解。

　　仅仅用了半天时间，田家庵区法院就讲这一起纠纷顺利调解，促使双方当事人握手言和。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。在遇到矛盾时，如果彼此都退让一点点，为站在对方的角度去考虑，少些冲动与鲁莽，多些善意与理解，便可以化干戈为玉帛。”案件调解员最终说。